© Luc Kupers
Ik werd ingeschakeld in de zorgactiviteiten van Filfurdo. Een relatief grote (180 plaatsen) en nieuwe (8 jaar oud) zorginstelling op 5’ wandelen van thuis.Met enthousiasme meldde ik mij kort na 11u aan bij Pieter Billen, de directeur Zorg van Filfurdo. Pieter, zelf nog maar sinds enkele maanden actief in zijn functie en pedagoog van opleiding, heeft mij hartelijk verwelkomd. Na een korte ‘inscholing’ in de visie van Zorg Vilvoorde, kreeg ik van hem en Teamcoördinator Eva wat specifieke uitleg over de structuur en de werking, en uiteraard over mijn ‘takenlijst’. De eerste verkennende opdracht was hulp bij de maaltijdbedeling in de ‘Waterbron’, één van de 4 ‘wijken’ (een afdeling, die onderverdeeld is in een aantal ‘huisjes’, zijnde subafdelingen) van Filfurdo. De bewoners (een 18-tal) eten er samen in de gemeenschappelijke ruimte. Activiteiten in groep worden duidelijk gestimuleerd en gesmaakt, en vriendelijk in goede banen geleid door Patricia.
Ik herinner mij een korte maar fijne babbel met Jozefa, een dame van Spaanse origine die mij wist te vertellen dat zij 4 zonen had. Waarvan er eentje (Emilio) een restaurant uitbaat. Als dat geen nuttig weetje is 😉 Marina, de administratief verpleegkundige, nam mij tussendoor mee op tal van extra activiteiten (suikergehalte meten, wondzorg, registraties allerhande,...) waar zij voor instaat. Zeer gewaardeerde ondersteuning van het ganse team, dat bleek wel duidelijk.
© Luc Kupers
De lunch (soep en een broodje) werd genuttigd samen met Pieter en alle aanwezige teamcoördinatoren (Eva, Peter, Annemieke en Famke), een jong en dynamisch team; en ook volgers van ’Mag het wat luider’. Wie weet schrijven ze binnenkort ook een stukje! Na de lunch werd ik ingeschakeld in de dagelijkse koffietoer op ‘het SAS’. Raymonda, zorgkundige met veel ervaring, wist perfect wat (koffie, thee, melk) elke bewoner verkiest samen met welk dessert (een madeleine-koek in veel gevallen). Inspirerend ook om te horen dat zij hoopt om deze opdracht, die al bij al fysiek best veeleisend is in een zorgomgeving), zo lang mogelijk te kunnen blijven doen. Al vertelde ze er meteen bij dat ze twijfels bij de haalbaarheid om dat tot haar 67 of zo vol te houden….
© Luc Kupers
Het gaat vooruit in Filfurdo: na de koffie stond de ‘Belevenistafel’ mij toe te lachen op de ‘Zennevallei’. Een soort digitale tafel met touch screen, waarbij tal van items kunnen gekozen worden. Goed voor de alertheid en de competitiegeest Deskundig en enthousiast in goede banen geleid door de ergotherapeute.
Laatste opdracht was de assistentie van Coco bij het uitleveren van incontinentiemateriaal. Coco kent haar pappenheimers, want zij verleent geregeld ook kledingadvies: wat aan te trekken na de volgende douchebeurt?
Enkele vaststellingen van de dag: Filfurdo is een moderne, grote, warme, lichtrijke en inspirerende zorgomgeving. Ik heb enkel vriendelijke en betrokken medewerkers gezien, mensen die hun werk graag en met hart en ziel uitvoeren. Pico bello qua netheid, hygiëne en ook olfactorisch dik in orde. Een divers bewonersbestand ook, met een gemiddeld relatief ‘lage’ zorggraad (66% zwaar zorgbehoevenden). Wat wellicht de leefbaarheid ten goede komt. Vaak ook mondige bewoners, die spontaan vragen stellen en graag een woordje ‘placeren’. Ik vermeld hier graag Karel (87 jaar en zeer alert), die absoluut gezegd wilde hebben dat hij gráág in Filfurdo woont. Ondanks zijn aanvankelijke scepsis was hij door er te wonen veranderd in een soort wandelend reclamebord ; spraakwaterval incluis.
Kortom: Filfurdo komt tegemoet aan wat een ontwikkelde maatschappij kan bieden aan de zwakkere (oudere, zorgbehoevende) medemens: warme en vriendelijke zorg op maat van elk individu. Een absolute aanrader dergelijk ‘belevingsbad’!
Artikel door Luc Kupers na een leuke Expeditie Zorg!
Luc Kupers
Luc werkte zijn hele carriere bij de overheid, eerst bij de federale overheid maar hij werd al snel OCMW secretaris, waar hij na 20 jaar in Hasselt verhuisde naar Gent voor dezelfde job en de laatste 4 jaar adjunt-algemeen directeur werd van Stad en OCMW Gent.
Hij is lid van tal van verenigingen en bestuurslid van VVSG, lid van het bestuursorgaan van Zorg Vilvoorde en van de council van het European Social Network. Daarnaast is hij ook redactieverantwoordelijke van VIEWZ.
Kernwoorden die Luc typeren: “Sociale rechtvaardigheid is een basisbeginsel voor onze welvaartsstaat. De gemeenschap moet er steeds naar streven om iedereen mee aan boord te krijgen. Solidariteit is een element van en voorwaarde voor menselijkheid. Vrijheid zou vanzelfsprekend moeten zijn voor iedereen. Gelijkheid is een kansenconcept."
Luc zal regelmatig schrijven voor “Mag het wat Luider” en uiteraard helpen het goede nieuws te verspreiden!
VVSG
De Vereniging van Vlaamse Steden en Gemeenten (VVSG) is belangenbehartiger, kennisdeler en netwerkbouwer van en voor de lokale besturen.
